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你是否已經厭倦人們抱怨年輕世代是無感的世代？的確，目前的情況反轉了。根據美聯社報導，年輕世代的美國人比起上一代的父母，把志工服務看得更加認真。

事實上，現在30歲以下的年輕人認為，身為一個公民，在志工服務上有「非常重要的義務」。這種趨勢相當有趣，因為年輕人對於其他的公民義務的熱情，如投票、法庭服務等，相較於父母世代以及美國人整體來說，有大幅低落的現象。

「我希望我所居住的城市變成一個更好的地方。」居住在華盛頓、24歲的葛瑞斯說，接受基督教科學箴言報訪問時，她正在為捐贈的衣服做整理分類。她說，透過志工服務，她永遠不會感覺自己沒有度過寶貴的時光、沒有幫助他人，或是沒有學到新的事物。

美國總統布希1989年就職典禮上讚揚美國志工團體為「千百個光點」，之後幾十年間，美國非營利團體大幅增加。馬丁路德金恩生日和911都成為志工服務的日子，許多人透過社會網絡發動社區服務，而非高懸海報或是打電話。

根據統計，2013年三十歲以下的年輕人有20%從事志工服務工作，比起1989年的14%增加許多。

密西西比大學的大二生葛登說自己不太愛看政治新聞，因為裡面有太多負面的訊息。相較起來，上一趟華盛頓照顧無家可歸的人，反而能讓她更多思考如何解決人們的當務之急，比如許多精神疾病患者沒有受到適當照顧的問題。

「志工服務的工作不同於我過去做的事情，我受到很大的衝擊。」21歲的葛登在發送午餐給無家可歸者時這麼說。「政府應該做更多，我們需要更多經費。而社區的人們應該站出來。」